Из опыта работа на арабов

Решила одна арабская компания построить себе офис в северном городе, ну и пригласили меня. По ходу деятельности оказалось, что к новой стройке придется заниматься текучкой эксплуатации и ремонта существующего хозяйства, которое по всему северу разбросано.

1. Замена освещения в одном складе. По проекту, который мой предшественник получил от проектировщиков ставятся светодиодные светильники. В то время светодиоды стоили на порядок дороже, чем МГЛ лампы при сопоставимым удельным световым потоком. Я в Диалюксе подобрал замену из МГЛ лампочек и по своей старой привычке решил согласовать замену у руководства. Насколько это была плохая идея, я тогда не понимал, но история вышла интересная. 

Совещание в Москве. Доходит время мне доложить, что там по ситуации. Доходит время до ситуации с заменой светильников, когда я сообщаю, что внес в проект изменение и буду ставить МГЛ лампы. Главный араб звонит главному инженеру их арабской консультационной конторы и сообщает, что русские проектировать не умеют и нужен проект на освещение склада.

- Сейчас мой инженер сделает хороший проект - сообщает мне Главный.

Молчу в афиге.

К концу совещания секретарь приносит и кладет на стол вот это (специально нарисовал 99% совпадения, огромный штамп с картинками, логотипом фирмы, надписями, копирайтом, типа копировать нельзя, а то иначе анальны кары ни одного размера, ни расположения выключателей):

Главный с довольным лицом мне сообщает, что не ссы, Паша, проблема твоя решена, вот тебе классный проект - иди работай. Я от прибыывания в глубокой фрустрационной яме говорю, что нет выключателей и не написано, что за светильники тут. Главный с довольным лицом набирает главного инженера, и сообщает после короткого разговора мне, что выключатели ставятся у двери, а светильники HiBay. Тут я понимаю абсурд ситуации, киваю, типа всё понял, разобрался, всё сделаю по этому прекрасному проекту. 

До сих пор вижу выражение лиц остальных арабов, которые смотрели на меня с таким осуждающим видом, что какой-то тупой русский не может разобраться в элементарном чертеже.

2. Во дворе офиса (на севере) из земли торчала железяка (вросла в землю хз на сколько). Отрезанный от угла морского контейнера кусок  в виде пирамиды с длиной ребра где-то с метр. Зимой при парковке по свежему снегу вполне себе можно было повредить бампер. И царапали, кстати. И тут один подрядчик говорит, что ему для каких-то своих темных дел нужна такая железка. Ну, говорю, забирай ее нахрен. Потом думаю, что нельзя имуществом конторы так распыляться и прошу подождать, пишу местному манагеру, что подрядчик может забрать эту железку, которая всем мешает. Манагер спрашивает, а сколько этот подрядчик за нее даст. Подрядчик говорит, что рублей 200 даст. Манагер пишет, чтобы я подал объявление в газету о продаже этой железки и запустил тендер. Оба мы с подрядчиком изображаем фэйспалм. Железная хрень остается торчать из земли далее.

3. Купили всем арабам автомобили в виде Форда Фокус на ручке. Ездить не на автомате они не умели, но выкрутились следующим образом - трогались на второй скорости и на ней дальше по городу и предвигались, упирая стрелку тахометра в отсечку. У одного из них пластмассовая крышка двигателя расплавилась и стекла на двигатель. Настолько часто попадали в аварию, что постоянно вызывали главного механика приехать и оформить штраф на себя, т.к. для иностранцев несколько (вроде 2) административных наказания причина лишить визы. В итоге самый главный нарушитель города был наш главный механик.

4. Наша администраторша занималась подбором квартир для арбов. Один из типичных случаев - показывает арабу квартиру, он говорит, что всё нормально, квартира его устраивает, только не хватает многодюймового телевизора (стоили они тогда прилично). Администраторша связывается с хозяивами, говорит, что арендуем квартиру, если телевизор купят. Хозяева квартиры покупают телевизор. Арабу говорят, что он может въезжать, а он отвечает, что не нравится ему та квартира и заезжать он туда н будет - ищи другую. После выезда арабов иногда приходилось оплачивать ремонт квартиры, т.к. засирали они жильё конкретно. При выполнении работ подрядчиками та же фигня. Я подписываю подрядчику акт, несу его на согласование (апрув) арабу, а он говорит, что платить не будет, пусть сначала подрядчик еще что-то сделает. Сами они, арабы, с подрядчиками не общаются. Сообщать подрядчикам о решении араба доводилось мне. Ясен хрен никому это не нравилось. Если проданное оборудование ломалось, то заниматься гарантийным ремонтом арабы не спешили. Без подачи в суд даже пальцем не шевелили. Вот зарплату персоналу платили всю до копейки и в нужное время. Это святое. Зарплату, командировочные или компенсацию за машину платили всегда. Без вопросов. Этого не отнять.

5. Все площадки, коих было не мало, застилали дорожными плитами типа ПДН. Скупали постоянно понемногу. По объявлениям или так обзванивали подрядчиков. В среднем выходило 6-7 т.р. за б/у плиту плюс доставка. Звонит мне как-то подрядчик, говорит, что едут с куста и могут забрать плиты, которые там остаются. Продадут оптом с доставкой по 3к. Я бегу г главному арабу, говорю, что вот халява, надо брать. В два-три раза дешвле обходятся. Нет, говорит араб, объявляй тендер. Какой тендер? Подрядчик грузится и через пару часов с куста уедет. Нет, говорит араб, подавай объявление в газету, собирай предложения, если у других будет дороже, то возьмем. Понятно далее. Звоню, говорю, что не будем брать. Подрядчик в офиге, типа брали же у него по 7к с доставкой неделей раньше, а брать по 3к отказываетесь. Ну да, говорю, предлагай по 7к возьмем. 

6. Написал ТЗ, получил ТУ на здание, провел тендер и определили победителя. Проектная контора готова взяться за проектирование. Но без визита того самого кореша из первого пункта заключать договор нельзя. Жду приезда. Приезжает араб и первым делом жалуется мне, типа, представляешь, Павел, поездка могла не состоятся, ведь секретарь не могла купить билеты в первый класс. Как бы он тогда добирался? Ну посочувствовал я ему не совсем искренне. В общем идем в контору. Заходим в кабинет директора и говорит араб директору, ГИП-у и владельцу в одном лице, типа, пусть все проектировщики зайдут и он на них посмотреть хочет. Ладно хоть на английском спросил. Объясняю ему, что у нас так не принято. Прямо сцена из анекдота, с фразой: "А можно всех посмотреть?" Важно передает планировки, разработанные его конторой (уровень конторы см. п.1), гляжу и вижу, что все рабочие места закинуты внутрь здания, а возле окон всякие гардеробы, туалеты, лифты, эскалаторы и т.д. Спрашиваю, что за хрень? Ну это чтоб работникам сильно жарко не было. Ну да, возле полярного крга это очень актуально. Объясняю, что на наших широтах возле окон не жарко. Даже летом. Не понимает, как это возле окон и не жарко. Кое как убеждаю, что надо рабочие места возле окон размещать ибо законы и всех посадят, если их нарушать. В такой постановке вопроса соглашается. Вижу, что на планировках ни одной венткамеры нет. Говорю, что нужно добавить помещений, чтобы вентустановки разместить. Это чудо подходит к окну, открывает его и говорит - вот это вентиляция, не нужно никаких установок ставить. Объясняю ему, что в -40 градусов он покроется льдом за пол часа с ног до головы возле открытого окна - не понимает. Включаю ему ютюб с роликами про зиму. Вроде начинает доходить, но медленно. Опять говорю, что по законам мы должны вентустановки в здании разместить иначе злая государственная экспертиза всех посадит и расстреляет. В этой постановке вопроса соглашается опять. Вижу, что человек, вообще, не понимает в нормах. Просит меня отправить ему эти законы, которые нужно соблюдать. Тот факт, что они на русском языке написаны его не смущает, говорит, чтобы перед отправкой перевели на английский. Ну да, СП на 100+ страниц. Даю задание администратору, чтоб перевела и отправила. Чем там закончилось - хз. Через гугл-переводчик пропустила вроде. Какая там хрень на выходе получилась даже представить страшно.