Специалист технической поддержки САПР

Условия работы

Оформление‚ отпуск‚ больничный и пр. по ТК
Возможность профессионального и карьерного роста
график работы 5/2 с 9ч до 18ч;
Возможна удаленная работа.

Обязанности

-Экспертная техническая поддержка клиентам и партнерам по программным продуктам компании (обработка и решение поступивших обращений);
-Предоставление консультаций пользователям по техническим вопросам использования CAD (САПР) программ;
-Тестирование продуктов компании, выявление, описание, учет возникающих проблем, контроль исправления;
-Взаимодействие с технической поддержкой партнеров компании (русский и английский языки);
-Подготовка технической документации, отчетов по продуктам компании.

Требования к соискателю

Пол не имеет значения
Возраст от 25 до 50 лет
Образование высшее
Опыт работы от 3 до 20 лет

Требования:

- Отличное знание AutoCAD, ZWCAD или аналогов (опытный пользователь);
- Английский язык (средний уровень);
- Вежливость, грамотная устная и письменная речь;
- Умение работать в команде и самостоятельно;
- Высшее образование.

О компании

ООО «ЗВСОФТ» реализует программное обеспечение ZWCAD для 2D и 3D-проектирования (аналог AutoCAD), инженерно-конструкторских расчетов, а также приложения для архитекторской, проектной, кадастровой, инженерной деятельности